1. Sebutkan
dan jelaskan prinsip-prinsip usability !
2. Bagaimana
membedakan desain yang baik dan buruk !
3. Bagaimana
proses desain yang terfokus pada user (proses ucd = user connected desain)
Jelaskan !
4. Dalam
IMK jelaskan kapasitas manusia yang menunjukan kemampuan manusia mengenai :
a. Penginderaan
b. Sistem
motoric
c. Sistem
memori
d. Proses
kognitif
5. Berikan
penjabaran tentang teknik dan jenis analisa tugas !
6. Jelaskan
sumber-sumber dan penggunaan informasi data I/O termasuk komponen I/O !
7. Bagaimana
mempresentasikan data ?
8. Dalam
analisa tugas ada konsep evaluasi sbb:
Evaluasi heuristic, discount usability
testing, pemodelan user, model kognitip cognitive walkthrough, interpretive
evaluation.
9. Jelaskan
prinsip desain , seberapa pentingkah ide dalam desain , jelaskan ! bagaimana
untuk mendapatkan ide dalam proses pembuatan desain !
10. Jelaskan
tentang yang dihadapi dalam proses pembutan desain yang baik dan memiliki nilai
yang baik !
11. Berikan
contoh desain dalam kehidupan sehari-hari !
12. Jelaskan
tentang konsep desain grafik !
(filosofi, prinsip , pembuatan user
interface , tek.coding, tipografi, fonts , warna , desain icon)
Jawaban :
1.
a.
Human Ability
Human Ability, yaitu kemampuan manusia untuk melakukan
sesuatu yang dimilikinya.
Human Ability baik diantaranya :
- Kapasitas term memory (LTM) tidak terbatas.
- Durasi LTM tidak terbatas dan complex.
- Kemampuan memahami tinggi.
- Mekanisme konsentrasi kuat.
- Pengenalan pola pikir kuat.
Human Ablity buruk diantaranya :
- Kapasitas short term memory (STM) terbatas.
- Durasi STM terbatas.
- Akses yang tidak dapat diandalkan pada STM.
- Proses yang cenderung salah.
- Proses yang lambat.
b. Human capability
Human capability, yaitu suatu kemampuan manusia untuk
melakukan sesuatu yang dimilikinya tetapi lebih mengarah kepada anggota
pengindraan pada manusia itu sendiri, human capability dibagi menjadi 3,
diantaranya :
- Mata yang merupakan suatu panca indra yang berfungsi
untuk melihat dan didalam panca indra mata ini terdapat dua tahap konsep
penglihatan yaitu penerimaan stimulus dari luar secara fisik dan pemrosesan
serta interpretasi dari stimulus tersebut.
- Telinga yaitu suatu panca indra yang digunakan untuk
mendengar. Sistem yang terdapat pada telinga yaitu sistem auditori yang
memiliki kapasitas sangat besar untuk mengumpulkan informasi lingkungan
sekitar. Suara yang dapat ditangkap oleh telinga memiliki beberapa
karakteristik, diantaranya pitch yang memiliki frekuensi suara 20-20.000Hz,
loudness amplitude suara 30-100dB.
- Peraba salah satu panca indra yang berfungsi untuk
melakukan sentuhan. Manusia menerima stimuli melalui kulit. Kulit memiliki tiga
jenis sensor penerima diantaranya thermoceptor yang merespon panas atau dingin,
nociceptor yang merespon pada tekanan yang intens, mechanoceptor yang merespon
pada tekanan pada kompoter keyboard yang dapat diakaitkan dengan posisi-posisi
bentuk tombol.
c. Memory
Memory adalah suatu tempat atau wadah untuk menyimpan
data atau informasi. Memori juga dapatmenyimpan pengetahuan factual dan
pengetahuan procedural. Ada 4 type memori yaitu :
1.
Perceptual Buffer (memori sensor)
memori ini kapasitasnya terbatas serta informasi yang amsuk melalui indera
tidak semuanya dapat diproses.
Perceptual
Buffer adalah Perseptual Buffer
adalah area memori yang menyimpan data ketika mereka sedang dipindahkan antara
dua perangkat atau antara perangkat dan aplikasi. Buffering dilakukan untuk
tiga buah alasan. Alasan pertama adalah untuk menanggulangi kesalahan yang
terjadi karena perbedaan kecepatan antara produsen dengan konsumen dari sebuah stream
data. Sebagai contoh,sebuah file sedang diterima melalui modem dan ditujukan ke
media penyimpanan di hard disk.kemampuan memahami dan menginterprestasikan
informasi sensori atau kemampuan intelek untuk mencarikan makna yang diterima
oleh panca indera.
2.
Short Term Memory, memori ini dapat
diakses dengan cepat, namun berkuarang secara cepat pula. Memiliki kemampuan
mengingat kembali item-item secara acak.
Short
term memory adalah memori kerja, yang berfungsi menyimpan informasi
untuk sementara dalam jumlah yang terbatas
3.
Inermediate Menyimpan untuk ke long
term memori
4.
Long term memori, merupakan penyimpanan
utama untuk informasi factual, pengetahuan berdasarkan eksperimen, pengalaman,
aturan-aturan prosedur, tingkah laku dan lain sebagainya. Kapasitas memori ini
lebih besar dan memakan waktu akses yang lambat, serta proses hilangnya
informasi yang lebih lambat. Ada 2 tipe dari LTM yang pertama yaitu
memori epsodik yang menyimpan data, kejadian, atau pengalaman dan bentuk serial
menurut waktu. Yang kedua adalah memori semantic yang menyimpan record-record
fakta, konsep, keahlian, serta informasi lain yang diperoleh selama hidup
dengan terstruktur.
Long term memory adalah tempat
penyimpanan pengetahuan (informasi) secara permanen.
d. Observations
Observations merupakan pengamatan dimana orang lebih
focus untuk menyelesaikan masalah, tidak untuk belajar menggunakan suatu sistem
secara efektif. Orang menggunakan perbandingan jika tidak ada penyelesaian.
Orang lebih kepada heuristic dapada algorithmic
Heuristik adalah
seni dan ilmu pengetahuan yang berhubungan dengan suatu penemuan. Kata ini
berasal dari akar yang sama dalam bahasa Yunani dengan kata "eureka",
berarti 'untuk menemukan'. Heuristik yang berkaitan dengan pemecahan masalah
adalah cara menujukan pemikiran seseorang dalam melakukan proses pemecahan
sampai masalah tersebut berhasil dipecahkan. Ini berbeda dari algoritma di mana hanya digunakan sebagai
peraturan atau garis pedoman, bertentangan dengan prosedur invarian. Heuristik mungkin tidak
selalu mencapai hasil yang diinginkan atau memecahkan masalah atau mungin
justru menimbulkan masalah baru untuk dipecahkan, tetapi proses heuristik ini
dapat teramat berharga pada proses berpikir seseorang di mana pada proses
pemecahan masalah banyak menuntut pemikiran relasional antar komponen yang
membentuk masalah tersebut sehingga dapat meningkatkan kualitas pemikiran yang
lebih tinggi. Heuristik yang baik secara dramatis bisa mengurangi waktu yang
diharuskan memecahkan masalah dengan menghapuskan keperluan untuk
mempertimbangkan kemungkinan atau relasi antar komponen pembentuk masalah yang
mungkin tidak relevan digunakan.
Algorithmic adalah suatu
mekanikal set dari aturan - aturan, suatu perencanaan operasi yang telah diset
sebelumnya untuk pemecahan suatu masalah, pengambilan keputusan, dan
penyelesaian suatu konflik. contohnya, melempar satu koin mata uang adalah
suatu algorthmic karena jumlah sisi
dari koin dan indikator dari kepala atau ekor telah ditetapkan dengan jelas
sehingga hasilnya dapat diperkirakan jika koin tersebut dilemparkan.
e. Problem Solving
Problem solving atau yang biasa kita kenal dengan
penyelesaian masalah. Penyelesaian masalah dalam IMK ini setelah penyimpanan di
LTM, kemudian diaplikasikan.
2.
BURUK : DESAIN SECARA UMUM
Loading makan waktu lama Halaman
pertama (index/home) tidak pas dalam browser standar (800 x 600 pixel) Frame
yang harus discroll menyamping Tak ada fokus tema pada halaman itu Sebaliknya,
terlalu banyak fokus tema dalam halaman itu Tombol navigasi menjadi
satu-satunya daya tarik Peletakan elemen (teks, paragraf, gambar, dsb.)
berantakan Warna tidak cocok satu sama lain Halaman bagus jika dibuka di satu
browser, tetapi hancur jika dibuka di browser lain
BAIK : DESAIN SECARA UMUM
Loading halaman cepat Halaman
index atau home pas di ukuran minimal 800 x 600 pixel Seluruh halaman lainnya
juga harus pas dengan ukuran minimal 800 x 600 pixel Gunakan elemen grafis
(foto, gambar, dsb.) untuk mengisi jeda antara paragraf dalam sebuah tulisan
berukuran sangat panjang Buat setiap halaman tampak sebagai bagian dari situs
tersebut; tampilkan elemen tertentu secara berulang yang akan mengingatkan
pengunjung bahwa ia masih berada dalam situs yang sama.
3.
Proses User
Centered Design ( UCD )
Keterangan gambar:
1. Memahami dan menentukan
konteks pengguna
v Karakteristik pengguna yang diharapkan
v Pekerjaan yang dilakukan pengguna
v Pemecahan secara hirarki atas pekerjaan global
v Tujuan global penggunaan sistem untuk setiap
kategori pengguna, termasuk karakteristik tugas yang mungkin menggangu
penggunaan dalam scenario khusus, seperti frekuensi dan lama kinerja.
v Deskripsi harus mencakup alokasi aktifitas dan
langkah operasional antara manusia dan sumberdaya teknologi
v Pahami lingkungan tempat
pengguna akan menggunakan sistem
v Sangat penting awal langkah
untuk menentukan kebutuhan sistem minimal dan optimal dengan memperhatikan
2.
Menentukan kebutuhan pengguna dan Organisasi
Dalam UCD penting untuk memperluas
aktivitas kebutuhan fungsional sistem dengan membuat pernyataan eksplisit
kebutuhan pengguna dan organisasi, dalam hubungannya dengan konteks diskripsi
penggunaan dalam hal:
·
Kualitas perancangan interaksi manusia dan komputer serta workstation,
·
Kualitas dan isi tugas pengguna ( termasuk alokasi tugas diantara kategori
penguna yang berbeda ),
·
Kinerja tugas yang efektif khususnya dalam hal transparasi aplikasi ke
pengguna,
·
Kerjasama dan komunikasi yang efektif diantara pengguna dan pikah ketiga yang
relevan,
·
Dibutuhkan kinerja sistem baru terhadap tujuan finansial.
3. Solusi
perancangan yang dihasilkan
·
Dengan memgunakan pengetahuan yang ada untuk mengembangkan suatu proposal
solusi perancangan.
·
Membuat solusi perancangan lebih konkrit ( dengan simulasi, prototipe, dll )
·
Memperlihatkan prototipe ke pengguna dan mengamatinya saat melakukan tugas
spesifik, dengan atau tanpa bantuan evaluatur.
·
Menggunakan umpan balik untuk perbaikan rancangan,
·
Mengulang proses ini sampai tujuan perancangan dipenuhi.
4. Evaluasi
Perancangan terhadap kebutuhan pengguna
·
Formative: menyediakan umpanbalik yang dapat digunakan untuk memperbaiki
rancangan.
·
Summative: melakukan penilaian apakah tujuan pengguna dan organisasi
telah tercapai
4. Penginderaan
Manusia merasakan dunia nyata menggunakan piranti yang lazim dikenal dengan panca indera, sehingga dengan komponen panca indera inilah kita dapat membuat model manusia sebagai pengolah informasi secara garis besar.
Manusia merasakan dunia nyata menggunakan piranti yang lazim dikenal dengan panca indera, sehingga dengan komponen panca indera inilah kita dapat membuat model manusia sebagai pengolah informasi secara garis besar.
• Penglihatan
Konsep penglihatan pada manusia terdiri dari dua tahap yaitu :
– penerimaan stimulus dari luar secara fisik,
– pemrosesan serta interpretasi dari stimulus tersebut.
Konsep penglihatan pada manusia terdiri dari dua tahap yaitu :
– penerimaan stimulus dari luar secara fisik,
– pemrosesan serta interpretasi dari stimulus tersebut.
Indera penglihatan sudah pasti identik
dengan yang namanya mata. Mata adalah mekanisme untuk menerima cahaya dan
mentransformasikannya menjadi energi listrik. Mata terdiri dari beberapa
komponen penting, diantaranya adalah kornea dan lensa yang terletak dibagian
depan mata yang memfokuskan obyek kebagian belakang mata yang disebut retina.
• Pendengaran
Sistem pendengaran memiliki kapasitas yang sangat besar untuk mengumpulkan informasi. Hal yang paling terkait dengan indera pendengaran adalah telinga. Telinga adalah suatu panca indera yang digunakan untuk mendengar, dimana sistem auditory melakukan filtering suara.
Sistem pendengaran memiliki kapasitas yang sangat besar untuk mengumpulkan informasi. Hal yang paling terkait dengan indera pendengaran adalah telinga. Telinga adalah suatu panca indera yang digunakan untuk mendengar, dimana sistem auditory melakukan filtering suara.
• Perabaan
Perabaan atau yang sering kita sapa dengan peraba merupakan suatu panca indera yang berfungsi untuk merasakan sentuhan, dimana manusia menerima stimuli melalui kulit. Kulit memiliki tiga jenis sensor penerima (sensory receptor), yaitu:
– Thermoceptor (merespon panas / dingin)
– Nociceptor (merespon pada tekanan yang intens / rasa sakit)
– Mechanoceptor (merespon pada tekanan)
Perabaan atau yang sering kita sapa dengan peraba merupakan suatu panca indera yang berfungsi untuk merasakan sentuhan, dimana manusia menerima stimuli melalui kulit. Kulit memiliki tiga jenis sensor penerima (sensory receptor), yaitu:
– Thermoceptor (merespon panas / dingin)
– Nociceptor (merespon pada tekanan yang intens / rasa sakit)
– Mechanoceptor (merespon pada tekanan)
2.Sistem Motor
Sistem motor pada kapasitas manusia digunakan sebagai pengolah informasi yang diterima oleh alat indera, yang menangkap sinyal dan mentransmisikannya ke processing unit di otak dengan tempat penyimpanan. Hasil dari proses berupa output respon. Kapasitas yang dimiliki manusia untuk menerima input dan menghasilkan output terbatas.
Sistem motor pada kapasitas manusia digunakan sebagai pengolah informasi yang diterima oleh alat indera, yang menangkap sinyal dan mentransmisikannya ke processing unit di otak dengan tempat penyimpanan. Hasil dari proses berupa output respon. Kapasitas yang dimiliki manusia untuk menerima input dan menghasilkan output terbatas.
3.Memory
Memory adalah suatu tempat atau wadah untuk menyimpan data atau informasi serta menyimpan pengetahuan faktual dan pengetahuan prosedural.
Memory adalah suatu tempat atau wadah untuk menyimpan data atau informasi serta menyimpan pengetahuan faktual dan pengetahuan prosedural.
• Short Term Memory (STM)
Memori Jangka pendek ini dapat menyimpan dalam waktu yang singkat / sementara pada saat sedang melakukan suatu pekerjaan. Memori jangka pendek ini dapat diakses dengan cepat , serta memiliki kapasitas yang tebatas.
Memori Jangka pendek ini dapat menyimpan dalam waktu yang singkat / sementara pada saat sedang melakukan suatu pekerjaan. Memori jangka pendek ini dapat diakses dengan cepat , serta memiliki kapasitas yang tebatas.
• Long Term Memory (LTM)
Memori jangka panjang memiliki kapasitas yang besar, dan waktu akses lebih lambat. Memori jangka panjang terdiri dari dua jenis, yaitu :
– Episodic memory
– Semantic memory
Memori jangka panjang memiliki kapasitas yang besar, dan waktu akses lebih lambat. Memori jangka panjang terdiri dari dua jenis, yaitu :
– Episodic memory
– Semantic memory
4.Proses kognitif
Proses kognitif merupakan proses yang terlibat dalam pembuatan desain, diantaranya :
• Atensi Pilih
• Pembelajaran
• Menyelaesaikan Masalah
• Bahasa
Proses kognitif merupakan proses yang terlibat dalam pembuatan desain, diantaranya :
• Atensi Pilih
• Pembelajaran
• Menyelaesaikan Masalah
• Bahasa
5.
Analisa Tugas
Proses menganalisa bagaimana
manusia melaksanakan tugas dengan sistem yang ada.
Metode untuk menganalisis
pekerjaan orang:
Apa yang orang kerjakan
Dengan apa mereka itu bekerja
Apa yang harus mereka ketahui
Teknik (pendekatan) untuk analisa
tugas / Jenis-jenis Dekomposisi tugas, memilah tugas ke sub-tugas beserta
urutan pelaksanaannya Teknik berbasis pengetahuan, melihat apa yang harus
diketahui oleh user tentang objek dan aksi yang terlibat dalam tugas dan
bagaimana pengetahuan itu diorganisasikan. Analisa berbasis relasi-entitas,
pendekatan berbasis objek, dimana penekanannya pada identifikasi aktor dan
objek, relasi dan aksi yang dilakukan.Analisa tugas dikhususkan untuk mengenali
kepentingan user. Beberapa aspek analisa tugas sangat mirip dengan model
kognitif berorientasi-goal. Analisa tugas cenderung lebih melihat pada apa yang
harus dilakukan oleh user sedangkan pada model kognitif lebih melihat pada
proses kognitif internal seseorang dalam melakukan pekerjaannya (internal
mental state), maka granularitasnya biasanya lebih kecil dibandingkan analisa
tugas.
6.
A. Dokumentasi
Sumber data yang mudah didapat
adalah dokumentasi yang telah ada di organisasi seperti buku manual, buku
instruksi, materi training dan lain sebagainya. Dokumen-dokumen ini umumnya
berfokus pada item tertentu dalam suatu peralatan atau software komputer.
Dokumen manual peralatan tertentu misalnya, mungkin hanya memberikan informasi
mengenai fungsi dari peralatan tersebut tidak bagaimana peralatan tersebut
digunakan dalam pengerjaan suatu tugas. Selain itu juga mungkin terdapat
dokumen peraturan perusahaan dan deskripsi tugas yang memberikan informasi
mengenai tugas tertentu dalam konteks yang lebih luas. Namun perlu
diperhatikan, dokumentasi jenis ini hanya memberitahukan bagaimana seharusnya
suatu pekerjaan dilakukan bukan bagaimana sebenarnya seseorang melakukan
pekerjaan tersebut.
B. Observasi
Observasi langsung baik secara
formal maupun informal perlu dilakukan jika seorang analis ingin mengetahui
kondisi dari pengerjaan tugas. Hasil observasi dan dokumentasi yang ada dapat
digunakan untuk analisis sebelum memutuskan untuk melakukan pengumpulan data
dengan tehnik lain yang memakan biaya. Observasi dapat dilakukan di lapangan
atau dalam sebuah laboratorium. Jika observasi dilakukan di lapangan analis
dapat mengetahui kondisi yang sebenarnya dari proses pengerjaan tugas.
Sebaliknya, pada observasi yang dilakukan di labor atorium, analis dapat dapat
lebih mengendalikan lingkungan dan umumnya tersedia fasilitas yang lebih baik.
Observasi juga dapat dilakukan secara aktif dengan memberikan pertanyaan atau
secara pasif dengan hanya memperhatikan obyek ketika sedang bekerja.
C. Wawancara
Bertanya pada seorang yang ahli
pada bidang tugas yang akan dianalisis seringnya merupakan cara langsung yang
cepat untuk mendapatkan informasi mengenai suatu tugas. Ahli tersebut bisa saja
si manager, supervisor, atau staf yang memang mengerjakan tugas tersebut.
Wawancara kepada ahli sebaiknya dilakukan setelah observasi. Hasil observasi
dapat direfleksikan dengan wawancara untuk mengetahui perilaku atau kondisi
yang diinginkan dan tidak diinginkan.
D. Analisis Awal
Setelah data diperoleh dari
beberapa sumber seperti buku manual, observasi maupun wawancara, maka detail
analisis dengan berbagai metode yang ada dapat mulai dilakukan. Untuk tahap
awal, dapat dilakukan dengan mendaftar obyek dan aksi dasar. Cara mudah yang
dapat ditempuh adalah dengan menelusuri dokumen-dokumen yang ada dan mencari
kata benda yang akan menjadi obyek, serta kata kerja yang akan menjadi
aksi. Namun hal ini tidaklah selamanya cukup. Tidak mudah mengenali
posisi obyek dan aksi tersebut dalam dokumen terutama untuk obyek atau aksi
yang dijelaskan secara implisit.
E. Pengurutan dan
Klasifikasi
Ada beberapa tehnik untuk membuat
klasifikasi dan pengurutan entri berdasarkan beberapa atribut. Beberapa analis
melakukan pengurutan dan klasifikasi sendiri, namun ada juga yang dibantu oleh
ahli berdasarkan bidang analisis.
c). Data Input Output
Dalam Analisis tugas kita harus
mempunyai dua macam cara/system untuk melakukan analisa,yaitu :
INPUT, Merupakan aktifitas
pemberian data kepada komputer, dimana data tersebut merupakan masukan bagi
komputer. OUTPUT, Keluaran, hasil dari suatu proses, baik berupa data maupun
berbentuk informasi yang telah diolah.
d). Evaluasi dan Kognitif
Evaluasi adalah suatu tes atas
tingkat pengunaan dan fungsionalitas sistem yang dilakukan didalam
laboratorium, di lapangan , atau didalam kolaborasi dengan pengguna. Yang
dievaluasi pada interaksi manusia dan komputer adalah desain dan
implementasinya. Evaluasi sebaiknya dilakukan dengan mempertimbangkan semua
tahapan siklus hidup desain.
7.
Presentasi Data
Pengertian :
Proses perubahan konsep-konsep yang abstrak maupun nyata dalam bentuk yg kongkret
Cara Melakukan Representasi Data :
• Daftar, ringkasan, matriks :
- Gunakan alat bantu bagan
- Tambahkan detail yang semakin bertambah
- Ketahui lebih lanjut berapa detail yang cukup
- Akankan ditambah ringkasan yang dihubungkan dengan sub-tugas khusus
- Baik untuk tugas yang terurut
- Tidak mendukung dengan baik tugas-tugas yang paralel
- Tidak mendukung dengan baik percabangan
• Naratif :
- Menjelaskan tugas-tugas dalam bentuk kalimat
- Seringkali versi diperluas dari daftar atau ringkasan
- Lebih efektif untuk mengkomunikasikan ide-ide umum dari tugas
- Tidak efektif untuk detail
- Tidak efektif untuk tugas yang bercabang
- Tidak efektif untuk tugas parallel
• Hierarki
Hierarki Task Analysis (HTA)
- Notasi grafik dan dekomposisi dari tugas
- Tugas merupakan kumpulan dari aksi
- Tugas diatur ke dalam rencana
Mengelompokkan sub-tugas dengan berurut lebih disukai dan kondisi-kondisi prasyarat.
Pengertian :
Proses perubahan konsep-konsep yang abstrak maupun nyata dalam bentuk yg kongkret
Cara Melakukan Representasi Data :
• Daftar, ringkasan, matriks :
- Gunakan alat bantu bagan
- Tambahkan detail yang semakin bertambah
- Ketahui lebih lanjut berapa detail yang cukup
- Akankan ditambah ringkasan yang dihubungkan dengan sub-tugas khusus
- Baik untuk tugas yang terurut
- Tidak mendukung dengan baik tugas-tugas yang paralel
- Tidak mendukung dengan baik percabangan
• Naratif :
- Menjelaskan tugas-tugas dalam bentuk kalimat
- Seringkali versi diperluas dari daftar atau ringkasan
- Lebih efektif untuk mengkomunikasikan ide-ide umum dari tugas
- Tidak efektif untuk detail
- Tidak efektif untuk tugas yang bercabang
- Tidak efektif untuk tugas parallel
• Hierarki
Hierarki Task Analysis (HTA)
- Notasi grafik dan dekomposisi dari tugas
- Tugas merupakan kumpulan dari aksi
- Tugas diatur ke dalam rencana
Mengelompokkan sub-tugas dengan berurut lebih disukai dan kondisi-kondisi prasyarat.
8.
Evaluasi Heuristik
Evaluasi ini diusulkan oleh Nielsen dan
Molich. Heuristik adalah guideline, prinsip umum dan peraturan, pengalaman yang
bisa membantu suatu keputusan atau kritik atas suatu keputusan yang telah
diambil, beberapa penilaian bebas terhadap suatu design supaya kritik bisa
memajukan potensi daya guna.
Ada sepuluh dasar dari heuristik, seperti :
a. Visibilitas status system,
b. Kecocokan anatara system dan dunia nyata,
c. Kontrol user dan kebebasan,
d. Konsisten dan standar
e. Pencegahan kesalahan
f. Pengenalan atas penarikan kembali
g. Fleksibilitas dan efisiensi
h. Berhubungan dengan keindahan dan desain minimalis
i. Bantuan bagi user untuk mengenali, mendiagnosis dan
memperbaiki dari kesalahan,
j. Help dan dokumentasi.
Tujuan dari evaluasi heuristik adalah untuk memperbaiki
perancangan secara efektif.
Usability testing
Usability Testing adalah sebuah teknik yang digunakan untuk mengevaluasi
suatu produk dengan cara mengujinya langsung kepada si audience atau
pengguna.Hal ini dapat dilihat sebagai tak tergantikan kegunaan praktek, karena
langsung memberikan masukan tentang bagaimana sebenarnya pengguna menggunakan
sistem. Hal ini kontras dengan kegunaan pemeriksaan metode di mana ahli
menggunakan metode yang berbeda untuk mengevaluasi antarmuka pengguna tanpa
melibatkan pengguna
Jika Anda melangkah ke tes kegunaan
pada hari-hari awal dari disiplin, maka akan terlihat sangat mirip dengan
percobaan formal di laboratorium psikologi. subyek diminta untuk melakukan tes
dan data dianalisis dengan menggunakan metode statistik.. Semua yang hilang
adalah jas lab putih. Tidak mengherankan, tes yang mahal untuk melakukan dan
rumit untuk menjalankan, mengarah ke pengembangan dari disiplin pecahan:
kegunaan diskon.
Discount usability, Diskon kegunaan
Kegunaan Diskon memperkenalkan tiga teknik utama yang bertujuan untuk menyederhanakan metode pengumpulan data:
·
Thinking-aloud usability tests;
Berpikir-keras kegunaan tes;
·
Low-fidelity prototypes; Low-fidelity
prototipe;
·
Heuristic evaluation. Heuristik
evaluasi.
Teknik ini bekerja dengan baik sebagai
bagian dari siklus desain iteratif dimana masalah kegunaan yang ditemukan dan
tetap dan kemudian berikutnya “sekali pakai” prototipe lagi cepat diuji dengan
sejumlah kecil peserta .Pendekatan ini benar-benar merevolusi lapangan.
Sekarang akan sulit untuk menemukan seorang praktisi kegunaan yang tidak
menggunakan sebagian besar teknik ini selama tugas.
Bahkan, pendulum kini berayun begitu jauh sehingga banyak
orang yang meremehkan tradisional, pengujian laboratorium berbasis.
Cognitive walkthrough
Metode langkah-langkah kognitif adalah inspeksi kegunaan metode yang digunakan untuk
mengidentifikasi kegunaan isu-isu dalam sebuah
perangkat lunak atau situs web, berfokus pada bagaimana mudahnya bagi pengguna
baru untuk menyelesaikan tugas dengan sistem.. Sedangkan langkah-langkah kognitif adalah tugas-spesifik, evaluasi heuristic mengambil pandangan holistik
untuk menangkap masalah yang tidak tertangkap oleh ini dan lainnya pemeriksaan metode kegunaan Metode ini berakar
pada pandangan bahwa pengguna biasanya lebih memilih untuk mempelajari sistem dengan
menggunakannya untuk menyelesaikan tugas-tugas, bukan, misalnya, mempelajari
manual. Metode ini berharga karena kemampuannya untuk menghasilkan hasil yang
cepat dengan biaya rendah, terutama bila dibandingkan dengan pengujian kegunaan , serta kemampuan untuk
menerapkan metode ini pada awal fase desain, coding bahkan sebelum dimulai.
Pemodelan
User
Pemodelan
User merupakan suatu model yang
berhubungan dengan sistem interaktif yang memodelkan aspek pengguna, seperti
pemahaman, pengetahuan, tujuan dan pemprosesan.
Interpretive
Evaluation:
Interprative Evaluation adalah suatu studi dan sistematik
tentang budaya Manusia yang dapat Penelitian kontekstual, Studi lapangan dan
Studi observasi. Obyektifitas yang dapat Memahami sebuah user dan
juga dapat memahami tujuan dan nilai yang berkesinambungan pada sebuah
interaksi individu dan group dalam suatu Budaya yang berguna untuk memperbaiki
sistem bila ada masalah pada cara yang digunakan pada saat itu dengan
menggunakan sebuah teknik misalnya : Observasi personal, Audio yaitu
video recording.
Ethnography (studi dan sistematik tentang budaya manusia)
- Penelitian kontekstual
- Studi lapangan
- Studi observasi
Obyektifitas:
- Memahami user
memahami tujuan dan nilai
memahami interaksi individu dan group dalam suatu
budaya
memperbaiki sistem bila ada masalah pada cara yang
digunakan saat itu
Teknik : Observasi personal, Audio/video recording,
Interview
Observasi : Mengamati user dan lingkungan secara teliti,
coba untuk gambarkan aktifitas tsb kepada seseorang
yang belum pernah melihat aktifitas sebelumnya.
Hal yang menarik untuk diuji:
kegiatan individual dan group, budaya yg mempengaruhi
kerja, aspek eksplisit dan implisit pada kerja;
misal: lingkungan kerja kantor
Penting pada interview : buat rencana tanya jawab, tetap
spesifik, buat interpretasi yang sama dengan user,
rekam interview.
9. Prinsip Design
Desain biasa diterjemahkan sebagai seni terapan, dan
berbagai pencapaian kreatif lainnya. Dalam sebuah kalimat, kata “desain” bisa
digunakan baik sebagai kata benda maupun kata kerja. Sebagai kata kerja, “desain” memiliki
arti “proses untuk membuat dan menciptakan obyek baru”. Sebagai kata benda, “desain”
digunakan untuk menyebut hasil akhir dari sebuah proses kreatif, baik itu
berwujud sebuah rencana, proposal, atau berbentuk obyek nyata.
Proses desain pada umumnya memperhitungkan aspek fungsi,
estetik dan berbagai macam aspek lainnya, yang biasanya datanya didapatkan dari
riset, pemikiran, brainstorming, maupun dari desain yang sudah ada sebelumnya.
Akhir-akhir ini, proses (secara umum) juga dianggap sebagai produk dari desain,
sehingga muncul istilah “perancangan proses”. Salah satu contoh dari
perancangan proses adalah perancangan proses dalam
industri kimia.
Prinsip desain adalah suatu cara untuk
menyususn unsur- unsur sehingga tercapai perpaduan yang memberi efek tertentu
(Sri Widarwati, 1993). Sedangkan menurut Widjiningsih (1982) Prinsip-prinsip
desain merupakan suatu cara penggunaan dan pengkombinasian unsur-unsur desain
menurut prosedur tertentu. Prinsip-prinsip desain adalah cara untuk
menggunakan, mengkombinasikan, dan menyusun unsur-unsur desain dengan prosedur
tertentu sehingga dapat memberikan efek-efek tertentu. Oleh karena itu apabila
prinsip desain diterapkan pada sebuah desain busana dengan benar, maka akan
tercipta busana yang indah.
Seberapa
Penting Ide?
Dalam membuat desain baik desain logo ataupun lainnya, hal
yang sangat penting untuk menghasilkan sebuah desain adalah ide atau imajinasi. Meniru suatu desain
lebih mudah daripada membuat suatu ide yang baru. Maka sebab itulah seorang
desainer dituntut untuk kreatif dalam membuat suatu desain. Jadi ide
sangat penting untuk para desainer
Ide adalah suatu pemikiran, konsep, gambaran mental, yang terkadang bersifat
imaginer tanpa ada hubungannya dengan realitas. Ide, adalah apa
saja yang terlintas dalam pikiran kita pada saat kita mencari suatu solusi. Ide
bisa datang dalam bermacam-macam
bentuk, text atau kata-kata, gambaran atau bayangan, lagu, warna, style atau gaya, dan lain-lain. Ide
adalah modal utama bagi para desainer dalam mencari solusi untuk masalah desain
yang dihadapinya. Ide dapat mengubah sesuatu yang sederhana menjadi sesuatu
yang kompleks, sesuatu yang biasa menjadi luar biasa, yang bagus menjadi sangat
indah.
Cara mendapatkan
ide
1. Googling
Google adalah menu wajib yang harus kita buka ketika sedang browsing. Kita bisa memanfaatkan google untuk mencari website atau portofolio desainer lain misalnya behance.net, shutterstock, webneel, 99Designs dll. Tidak masalah jika seorang desainer melihat karya orang lain untuk menjadikan inspirasi, yang menjadi persoalan adalah meniru persis karya orang lain. Carilah desain yang berhubungan dengan kebutuhan anda yang bisa menjadikan sumber ide.
2. Sketsa
Setelah kita mendapatkan brief dari klien cobalah untuk membuat sketsa, ambil kertas dan pensil buatlah beberapa konsep (oret-oreatan) sesuai dengan permintaan klien, cara seperti ini sering di pakai oleh beberapa teman termasuk saya sendiri untuk mendapatkan ide yang original.
3. Rileks
Sangat tidak mungkin jika anda dalam keadaan stress, terlalu capek atau pusing bisa mendapatkan ide yang baik. Cobalah untuk sedikit santai atau rileks agar membuat pikiran anda fresh dan segar lagi.
4. Berdiskusi
Cara yang sering saya lakukan adalah berdiskusi bersama teman yang paham dengan desain, dengan berdiskusi sambil ngopi kita bisa bertukar pikiran dan hasilnya bisa mendapatkan ide-ide baru
5. Buka portofolio anda
Sebagai desainer tentu saja anda pernah membuat beberapa karya desain cobalah untuk membuka karya anda lagi, anda bisa mengembangkan konsep desain yang pernah anda buat untuk menghasilkan sebuah karya desain yang baru.
Google adalah menu wajib yang harus kita buka ketika sedang browsing. Kita bisa memanfaatkan google untuk mencari website atau portofolio desainer lain misalnya behance.net, shutterstock, webneel, 99Designs dll. Tidak masalah jika seorang desainer melihat karya orang lain untuk menjadikan inspirasi, yang menjadi persoalan adalah meniru persis karya orang lain. Carilah desain yang berhubungan dengan kebutuhan anda yang bisa menjadikan sumber ide.
2. Sketsa
Setelah kita mendapatkan brief dari klien cobalah untuk membuat sketsa, ambil kertas dan pensil buatlah beberapa konsep (oret-oreatan) sesuai dengan permintaan klien, cara seperti ini sering di pakai oleh beberapa teman termasuk saya sendiri untuk mendapatkan ide yang original.
3. Rileks
Sangat tidak mungkin jika anda dalam keadaan stress, terlalu capek atau pusing bisa mendapatkan ide yang baik. Cobalah untuk sedikit santai atau rileks agar membuat pikiran anda fresh dan segar lagi.
4. Berdiskusi
Cara yang sering saya lakukan adalah berdiskusi bersama teman yang paham dengan desain, dengan berdiskusi sambil ngopi kita bisa bertukar pikiran dan hasilnya bisa mendapatkan ide-ide baru
5. Buka portofolio anda
Sebagai desainer tentu saja anda pernah membuat beberapa karya desain cobalah untuk membuka karya anda lagi, anda bisa mengembangkan konsep desain yang pernah anda buat untuk menghasilkan sebuah karya desain yang baru.
6. Ruang kerja
Jika anda masih mengalami kesulitan dalam mendapatkan ide, cobalah untuk menata ulang ruang kerja anda, saya pikir ruang kerja berpengaruh dengan hasil kerja kita. Dengan tempat kerja yang nyaman kita akan mudah mendapatkan ide segar.
7. Kerja di malam hari
Membuat suatu karya desain dibutuhkan ketenangan untuk mendapatkan karya yang maksimal. Saya telah mencoba untuk men-survey beberapa teman di komunitas desain dan hasilnya memang mereka bekerja di malam hari karena ide selalu muncul di waktu malam. Saya pikir anda perlu mencobanya.
Jika anda masih mengalami kesulitan dalam mendapatkan ide, cobalah untuk menata ulang ruang kerja anda, saya pikir ruang kerja berpengaruh dengan hasil kerja kita. Dengan tempat kerja yang nyaman kita akan mudah mendapatkan ide segar.
7. Kerja di malam hari
Membuat suatu karya desain dibutuhkan ketenangan untuk mendapatkan karya yang maksimal. Saya telah mencoba untuk men-survey beberapa teman di komunitas desain dan hasilnya memang mereka bekerja di malam hari karena ide selalu muncul di waktu malam. Saya pikir anda perlu mencobanya.
10. Design dalam kehidupan sehari hari Banyak
orang yang masih banyak yang tidak mengerti apa itu desain, padahal setiap hari
kita bisa menjumpainya di mana-mana. Berikut adalah contoh desain dalam
kehidupan sehari- hari :
Advertising
(Periklanan)
Seniman sering
melakukan pekerjaan iklan atau mengambil iklan potensial ke
account saat membuat seni, untuk meningkatkan peluang penjualan karya seni.
Sebagai contoh : Membuat kartu nama, Desain Kaos (T-Shirt).
Political
(Politik)
“The mural
Irlandia Utara” adalah salah satu contohnya. Seni melukis di
dinding atau tembok yang menceritakan konflik sejarah selama 35 tahun terakhir
di Irlandia Utara. Praktek seni melukis di dinding atau tembok telah
berlangsung berabad-abad lama hingga hari ini di setiap bagian dunia.
Education
(Pendidikan)
Dalam dunia
pendidikan, buku buku yang dicetak dan dipelajari anak-anak di desain
sedemikian menarik agar tercipta kesan menarik dan memberikan motivasi kepada
anak-anak untuk belajar.
Film and Animation
(Film dan Animasi)
Kita sering
menemukan contoh desain dalam Film dan Animasi, diantaranya adalah Doraemon,
Upin -Ipin , Harry Potter, Spider Man dan lain-lain.
11. Gambar,
Animasi, Kartun, Lucu
12. Desain Grafik
Bagian dari interface yang terlihat dan menimbulkan cita
rasa
a). Sesuatu yang seseorang lihat pertama kali, dan
menimbulkan kesan serta mempengaruhi tingkat emosi (mood)
b). Salah satu bentuk seni lukis (gambar) terapan yang
memberikan kebebasan kepada sang desainer (perancang) untuk memilih,
menciptakan, atau mengatur elemen rupa seperti ilustrasi, foto, tulisan, dan
garis di atas suatu permukaan dengan tujuan untuk diproduksi dan
dikomunikasikan sebagai sebuah pesan. Gambar maupun tanda yang digunakan bisa
berupa tipografi atau media lainnya seperti gambar atau fotografi.Desain grafis
umumnya diterapkan dalam dunia periklanan, packaging, perfilman, dan lain-lain.
Desain grafis adalah
suatu bentuk komunikasi visual yang menggunakan gambar untuk
menyampaikan informasi atau pesan seefektif mungkin. Dalam disain grafis, teks
juga dianggap gambar karena merupakan hasil abstraksi simbol-simbol yang bisa
dibunyikan. disain grafis diterapkan dalam disain komunikasi dan fine art.
Seperti jenis disain lainnya, disain grafis dapat merujuk kepada proses
pembuatan, metoda merancang, produk yang dihasilkan (rancangan), atau pun
disiplin ilmu yang digunakan (disain). Seni disain grafis mencakup kemampuan
kognitif dan keterampilan visual, termasuk di dalamnya tipografi,
ilustrasi, fotografi, pengolahan gambar, dan tata letak.
Filosofi Desain
· Elemen visual ekonomi
· Tidak berlebihan
· Jelas dan terorganizir dengan baik
Prinsip Desain Grafik
1.Metafora (proses perancangan bentuk). Maksudnya Menampilkan
dan menggambarkan elemen-elemen (titik, garis, warna, ruang dan tekstur) yang
relefan dan dikenali. Menggunakan desktop yang berhubungan dengan perancangan
interface (Adobe Photoshop, Corel Draw, Macromedia flash dll).
2.Kejelasan. Setiap elemen yang digunakan pada interface
harus beralasan dalam penggunaannya. Memperjelas pesan yang diberikan.
Memberikan relax pada mata dalam menatap elemen-elemen saat beraktifitas.
Menawarkan kesederhanaan, enak dilihat, berkelas dan jelas
3. Konsisten
Konsisten dalam layout,warna,gambar
(image),icon,tipografi,teks, dll
·Konsisten pada layar, perpindahan antar layar satu ke
layar lain
·Konsisten pada desain interface yang dirancang
·Bidang kerja (platform) mempunyai petunjuk tuntunan
Pembuatan User Interface
Digunakan untuk mempermudah user dalam mengkomunikasikan
bentuk disain kedalam sebuah gambar, tulisan dsb.
Teknik Koding
· Digunakan sepintas lalu, baik untuk menarik
perhatian tapi jarang digunakan
· Mengabaikan penggunaan video,baik untuk membuat sesuatu
menjadi solid tapi jarang digunakan.Mungkin menarik mata tapi dapat mengganggu
setelah beberapa waktu.
Tipografi (typography)
· Karakter dan simbol dalam penggunaannya
mudah dilihat dan dibedakan
– Menghindari penggunaan upper case (huruf besar)
pada tiap huruf dalam suatu pengetikan naskah
– Berdasarkan studi di temukan bahwa
penggunaan campuran huruf kecil dan besar mempercepat proses membaca
· Mudah dibaca
· Mudah dikenali dengan adanya sekumpulan
jenis huruf yang digunakan untuk mengetik suatu naskah/teks
Fonts
Menggunakan serif untuk badan teks; sans serif untuk
judul
Ø Menggunakan 1-2 huruf (maksimum 3 huruf)
Ø Menggunakan jenis huruf normal,italic,bold
Ø Jangan sering menggunakan bold, italic, dan huruf besar
untuk sebagian besar teks/naskah,memperlambat proses baca
Ø Ukuran huruf maksimum 1-3 jenis ukuran
Ø Perhatikan warna dari background teks
Warna
(atribut, asosiasi)
Warna dapat didefinisikan secara obyektif/fisik sebagai
sifat cahaya yang dipancarkan, atau secara subyektif/psikologis sebagai bagian
dari pengalaman indera pengelihatan. Secara obyektif atau fisik, warna
dapat diberikan oleh panjang gelombang. Dilihat dari panjang gelombang, cahaya
yang tampak oleh mata merupakan salah satu bentuk pancaran energi yang merupakan
bagian yang sempit dari gelombang elektromagnetik.
Cahaya yang dapat ditangkap indera manusia mempunyai
panjang gelombang 380 sampai 780 nanometer. Cahaya antara dua jarak nanometer
tersebut dapat diurai melalui prisma kaca menjadi warna-warna pelangi yang
disebut spectrum atau warna cahaya, mulai berkas cahaya warna ungu, violet,
biru, hijau, kuning, jingga, hingga merah. Di luar cahaya ungu /violet terdapat
gelombang-gelombang ultraviolet, sinar X, sinar gamma, dan sinar cosmic. Di
luar cahaya merah terdapat gelombang / sinar inframerah, gelombang Hertz,
gelombang Radio pendek, dan gelombang radio panjang, yang banyak digunakan
untuk pemancaran radio dan TV.
Proses terlihatnya warna adalah dikarenakan adanya cahaya
yang menimpa suatu benda, dan benda tersebut memantulkan cahaya ke mata
(retina) kita hingga terlihatlah warna. Benda berwarna merah karena sifat
pigmen benda tersebut memantulkan warna merah dan menyerap warna lainnya. Benda
berwarna hitam karena sifat pigmen benda tersebut menyerap semua warna pelangi.
Sebaliknya suatu benda berwarna putih karena sifat pigmen benda tersebut
memantulkan semua warna pelangi. Sebagai bagian dari elemen tata rupa, warna
memegang peran sebagai sarana untuk lebih mempertegas dan memperkuat kesan atau
tujuan dari sebuah karya desain. Dalam perencanaan corporate identity, warna
mempunyai fungsi untuk memperkuat aspek identitas.
Lebih lanjut dikatakan oleh Henry Dreyfuss , bahwa warna
digunakan dalam simbol-simbol grafis untuk mempertegas maksud dari simbol-simbol
tersebut . Sebagai contoh adalah penggunaan warna merah pada segitiga pengaman,
warna-warna yang digunakan untuk traffic light merah untuk berhenti, kuning
untuk bersiap-siap dan hijau untuk jalan. Dari contoh tersebut ternyata
pengaruh warna mampu memberikan impresi yang cepat dan kuat. Kemampuan warna
menciptakan impresi, mampu menimbulkan efek-efek tertentu. Secara psikologis
diuraikan oleh J. Linschoten dan Drs. Mansyur tentang warna sbb: Warna-warna
itu bukanlah suatu gejala yang hanya dapat diamati saja, warna itu mempengaruhi
kelakuan, memegang peranan penting dalam penilaian estetis dan turut menentukan
suka tidaknya kita akan bermacam-macam benda. Dari pemahaman diatas dapat
dijelaskan bahwa warna, selain hanya dapat dilihat dengan mata ternyata mampu
mempengaruhi perilaku seseorang, mempengaruhi penilaian estetis dan turut
menentukan suka tidaknya seseorang pada suatu benda.
Berikut kami sajikan potensi karakter warna yang mampu
memberikan kesan pada seseorang sbb :
1.Hitam, sebagai warna yang tertua (gelap)
dengan sendirinya menjadi lambang untuk sifat gulita dan kegelapan (juga dalam
hal emosi).
2.Putih, sebagai warna yang paling terang,
melambangkan cahaya, kesucian.
3.Abu-abu, merupakan warna yang paling netral
dengan tidak adanya sifat atau kehidupan spesifik.
4.Merah, bersifat menaklukkan, ekspansif
(meluas), dominan (berkuasa), aktif dan vital (hidup), panas membara,
peringatan, penyerangan, cinta.
5.Kuning, dengan sinarnya yang bersifat
kurang dalam, merupakan wakil dari hal-hal atau benda yang bersifat cahaya,
momentum dan mengesankan kebahagiaan, keceriaan dan hati-hati
6.Biru, sebagai warna yang menimbulkan kesan
dalamnya sesuatu (dediepte), sifat yang tak terhingga dan transenden, disamping
itu memiliki sifat tantangan.
7.Hijau, mempunyai sifat keseimbangan dan selaras,
membangkitkan ketenangan dan tempat mengumpulkan daya-daya baru, identik dengan
pertumbuhan dalam lingkungan,pasukan perdamaian,kepuasan
8.Pink, warna yang identik dengan wanita,
menarik/cantik, gulali
9.Orange, warna yang identik dengan musim gugur,
penuh kehangatan, halloween.
10.Coklat, warna yang mengesankan hangat, identik
dengan musim gugur, kotor, bumi
11.Ungu, warna yang identik dengan kesetiaan,
kepuasan, Barney (tokoh boneka berwarna ungu)
Dari sekian banyak warna, dapat dibagi dalam beberapa
bagian yang sering dinamakan dengan sistem warna Prang System yang ditemukan
oleh Louis Prang pada 1876 atau disebut juga sebagai atribut warna meliputi :
1.Hue, adalah istilah yang digunakan untuk
menunjukkan nama dari suatu warna, seperti merah, biru, hijau dsb.
2.Value, adalah dimensi kedua atau mengenai
terang gelapnya warna. Contohnya adalah tingkatan warna dari putih hingga
hitam.
3.Saturation/Intensity, seringkali
disebut dengan chroma, adalah dimensi yang berhubungan dengan cerah atau
suramnya warna.
Selain Prang System terdapat beberapa sistem warna lain
yakni, CMYK atau Process Color System, Munsell Color System, Ostwald Color
System, Schopenhauer/Goethe Weighted Color System, Substractive Color System
serta Additive Color/RGB Color System. Diantara bermacam sistem warna diatas,
kini yang banyak dipergunakan dalam industri media visual cetak adalah CMYK
atau Process Color System yang membagi warna dasarnya menjadi Cyan, Magenta,
Yellow dan Black. Sedangkan RGB Color System dipergunakan dalam industri media
visual elektronika
13.
Daftar
pustaka